게임이 튕기거나 화면이 이상하게 깨질 때, 또 그래픽카드를 바꿨을 때 빠지지 않는 처방이 그래픽 드라이버 완전 삭제다. 그냥 지우고 다시 까는 것과는 다르다. 윈도우의 삭제 기능은 찌꺼기를 남기는데, 이 찌꺼기가 새 드라이버와 충돌해 문제를 일으킨다. DDU라는 무료 프로그램으로 흔적까지 싹 지우고 새로 까는 방법을 정리했다.
② DDU는 이 찌꺼기까지 지워 주는 무료 프로그램이다. 안전 모드에서 쓰는 게 핵심이다.
③ 순서는 새 드라이버 미리 받기 → 안전 모드 진입 → DDU로 삭제 → 새 드라이버 설치.
왜 그냥 삭제가 아니라 DDU인가
제어판에서 드라이버를 지워도 설정 값과 레지스트리 흔적이 남는다. 새 드라이버를 그 위에 덮어 깔면 남은 흔적과 뒤섞여서, 분명 최신 버전을 깔았는데도 튕김이나 화면 깨짐이 그대로인 경우가 생긴다. 특히 엔비디아에서 AMD로, 또는 그 반대로 제조사를 바꿔 그래픽카드를 교체했을 때 이 문제가 잘 나온다.
DDU는 이 남은 흔적까지 훑어서 지워 주는 프로그램이다. 원 개발사인 Wagnardsoft 공식 사이트에서 무료로 받을 수 있다. 다른 곳에서 받으면 광고 프로그램이 끼어 있을 수 있으니 공식 사이트에서 받자.
그래픽 드라이버 완전 삭제, DDU 사용법
1. 새 드라이버부터 미리 받아 두기
DDU로 드라이버를 지우면 삭제 과정에서 화면이 잠깐 어두워지거나 해상도가 바뀐다. 그러니 지우기 전에 새로 깔 드라이버를 미리 받아 두는 게 좋다. 엔비디아는 GeForce, AMD는 라데온, 인텔은 인텔 공식 사이트에서 내 그래픽카드에 맞는 최신 버전을 받아 바탕화면에 둔다. DDU 자체도 이 순서를 권한다.
2. 안전 모드로 들어가기
이 단계가 가장 중요하다. 일반 모드에서 DDU를 돌리면 윈도우가 곧바로 드라이버를 다시 잡아서 깔끔하게 지워지지 않고, 최악의 경우 화면이 먹통이 되기도 한다. 안전 모드는 윈도우를 최소 기능만으로 켜는 모드라서 이런 방해가 없다.
가장 확실한 방법은 설정의 복구 메뉴에서 고급 시작 옵션으로 다시 시작한 뒤, 문제 해결 화면을 따라 들어가 시작 설정에서 안전 모드를 고르는 것이다. 화면에 뜨는 문구는 윈도우 버전에 따라 조금씩 다르니, 안내를 읽으며 안전 모드 항목을 선택하면 된다. DDU를 처음 켜면 안전 모드로 부팅하라는 안내가 나오니 그걸 따라도 좋다.
3. DDU로 삭제하기
안전 모드에서 DDU를 실행하면 오른쪽에서 장치 종류를 고르는 곳이 있다. 여기서 GPU를 고르고, 그 아래에서 제조사를 엔비디아, AMD, 인텔 중 내 것에 맞게 고른다. 그다음 청소하고 다시 시작을 누르면 드라이버를 지운 뒤 컴퓨터가 알아서 재부팅된다. 화면이 몇 번 깜빡여도 정상이다.
4. 새 드라이버 설치하기
재부팅되면 일반 모드로 돌아온다. 이제 인터넷을 다시 연결하고, 1번에서 받아 둔 드라이버 설치 파일을 실행하면 된다. 아무 흔적도 없는 상태에서 새로 까는 것이라, 이전에 있던 충돌이 대부분 사라진다. 설치가 끝나면 한 번 더 재부팅하고 게임을 켜서 확인해 보자.
이럴 때 쓰면 좋다
DDU는 아무 때나 쓰는 게 아니라, 드라이버가 원인으로 의심될 때 꺼내는 카드다. 아래 상황이면 한 번 시도할 값이 있다.
- 그래픽카드를 교체했을 때: 특히 제조사가 바뀌었다면 거의 필수다.
- 드라이버를 새로 깔아도 게임이 계속 튕길 때: 게임 튕김 해결 글에서 드라이버가 의심될 때.
- 화면이 깨지거나 프레임이 이상할 때: 프레임 드랍 원인 좁히기 글과 함께.
- 그래픽 드라이버 정지 코드로 블루스크린이 뜰 때: 블루스크린 해결 글에서 VIDEO_TDR_FAILURE 같은 코드를 봤을 때.
자주 묻는 질문
- DDU는 무료인가요?
- 네, 완전 무료입니다. 원 개발사인 Wagnardsoft 공식 사이트에서 받으세요. 다른 곳은 광고 프로그램이 끼어 있을 수 있습니다.
- 안전 모드 없이 그냥 쓰면 안 되나요?
- 권하지 않습니다. 일반 모드에서 지우면 깔끔하게 안 지워지고 화면이 먹통이 될 수 있습니다. 안전 모드는 필수 단계로 보세요.
- 드라이버를 지우면 화면이 안 나오나요?
- 지우는 동안 잠깐 어두워지거나 해상도가 커지지만, 윈도우 기본 화면 기능으로 계속 보입니다. 새 드라이버를 깔면 원래대로 돌아옵니다.
- 지운 뒤 인터넷을 왜 끊나요?
- 연결돼 있으면 윈도우가 옛날 드라이버를 자동으로 다시 받아 깔아서 완전 삭제가 무의미해집니다. 새 드라이버를 깐 뒤에 다시 연결하세요.
마무리
그래픽 드라이버 완전 삭제는 새 드라이버 미리 받기, 안전 모드, DDU로 삭제, 새로 설치 순서만 지키면 어렵지 않다. 인터넷 끊기와 안전 모드, 이 두 가지만 놓치지 않으면 된다. 드라이버를 새로 깔아도 문제가 반복될 때 꺼내면 의외로 많은 게 한 번에 해결된다.
이 블로그가 궁금하다면 소개 페이지, 다뤄줬으면 하는 주제는 연락처로 알려주세요. 다음 글에서는 ‘CPU와 GPU 온도 확인하는 법’을 다룰 예정입니다.